4 Manfaat Media Sosial untuk Pemasaran Bisnis Anda

Akeno, Sosial Media Marketing – Melalui Media Sosial Anda dapat membangun komunikasi kepada semua orang secara online, tanpa terkecuali, karena tidak ada batasan latar belakang disana. Kita juga dapat berbagi semua hal baik tentang pekerjaan, karya seperti music, video, lagu dan sebagainya yang menyangkut kegiatan Kita.

Namun Media Sosial tidak hanya digunakan secara personal saja, sekarang sudah banyak berkembang bisnis kecil maupun besar yang sangat diuntungkan akan kehadiran Media Sosial. Karena dengan Media Sosial Kita dapat dengan mudah melakukan pemasaran.

Ada banyak sekali manfaat Media Sosial bagi penggunanya, terutama pemilik bisnis.

Lalu apa saja manfaatnya… Akeno akan menjelaskan 4 Manfaat Media Sosial untuk Pemasaran Bisnis, yang di kutip dari blog sribu.

  1. Media Sosial Sebagai sarana Membangun dan Menariki Minat Masyarakat

Salah satu manfaat terpenting Media Sosial adalah kemampuanya untuk membangun dan menarik minat masyarakat. Yang juga berarti Media Sosial adalah salah satu sarana terbaik untuk promosi.

Di Media Sosial tidak ada batasan dalam hal interaski sesama pengguna, hal tersebut yang membuat Anda, selaku pemilik bisnis memiliki kesempatan untuk berinteraski dengan konsumen. Membangun dan menarik minat konsumen melalui komunikasi effekctif dan content-konten yang Ada buat.

Bermula dari “Like” kemudian “Love” hingga akhirnya tertarik dengan produk Anda.

Tetapi perlu diperhatikan, bahwa respon pengguna Media social akan bervariatif. Ada yang menanggapi dengan positif, namun tidak sedikit juga yang menanggapinya dengan negative.

Untuk itu perlu melakukan pendekatan dan cara bagaimana melakukan pemasaran online dengan baik. Penting halnya, membagikan konten yang bermanfaat dan banyak diminanti oleh para pengguna Media Sosial.

2. Media Sosial Bukan Hanya Sekedar Marketing

manfaat media sosial tidak hanya sebagai platform marketing saja. Konten yang dibagikan juga bisa meningkatkan engagement.

Ada tiga topik konten yang bisa dibagikan oleh pemilik bisnis pada media sosialnya.

  • Learn and Improve

Dengan konten ini Anda dapat mengedukasi custumer dan meyakinkan bahwa produk Anda mampu menyelesaikan permasalahan mereka.

  • Explore and Discover

Customer menginginkan hal yang kreatif dan cara-cara baru dalam menggunakan produk Anda, maka konten tipe inilah yang dibutuhkan.

  • Question and Answer

Layaknya customer service, konten jenis ini dapat berisi pertanyaan dan jawaban yang akan membantu customer menggunakan produk Anda secara lebih baik.

3. Media Sosial Sebagai Wadah Custumer Services

Naturalnya sebuah bisnis, keluhan adalah salah satu hal yang tidak dapat dihindari. Jika dulu custumer memilih telepon untuk melakukan keluhannya, pada era digital saat ini sekitar 65 % costumer lebih senang menyampaikan keluhannya melalui media social dibandingkan dengan call center.

Alasanya adalah social media lebih praktis, murah dan lebih cepat diterima oleh admin.

4. Media Sosial dapat Dijadikan Sarana Product Develoment

Point ini sangat penting untuk perkembangan bisnis Anda. Karena melalui Sosial Media, Kita dapat mengetahui produk seperti apa yang diinginkan oleh konsumen. Bahkan kita dapat mengetahui persaingan yang terjadi dan bahkan trend apa yang sedang terjadi dipasaran.

Saran dan kritikan yang masuk melalui Media Sosial ini dapat menjadi dasar pemilik bisnis untuk mengembangkan produk terbaru.

Sekarang Anda Sudah Tau Manfaatnya, Jadi Mengapa Kita Harus Menggunakan Media Sosial?

Melihat beberapa manfaat media sosial yang sudah disebutkan di atas, maka sudah saatnya bagi pemilik bisnis untuk menekuni dan mendalami social media marketing.

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *